عناصر تجارت اجتماعی
تقابل: وقتی فروشگاهی به فردی چیزی به رایگان میدهد، فرد احساس میکند باید این لطف را جبران کند، چه با خرید از فروشگاه و چه با توصیهی فروشگاه به سایرین.
اجتماع: وقتی دستهای از افراد ارزشها، باورها و علاقهمندیهای یکسانی را دنبال میکنند باهم یک اجتماع تشکیل میدهند. این اجتماع ترندهای مشابهی دنبال میکنند و ایده یا محصولی جدید را به یکدیگر توصیه میکنند..
اثبات اجتماعی: فروشگاههای آنلاین برای گرفتن بازخوردهای مثبت باید ثابت کنند افراد کالایشان را میخرند و دوست هم دارند. با تشویق افراد به نظردهی و نشان دادن بازخورد مشتریان بالقوه اطلاعات موردنظرشان را به دست میآورند و تبدیل به خریدار بالفعل میشوند.
دوست داشتن: مردم براساس توصیه دیگران اعتماد میکنند. اگر پای محصولی خاص لایکهای متعددی باشد مشتری احساس اطمینان بیشتری میکند و خریدش را راحتتر انجام میدهد.
توضیحات مربوط به عکس اینجا نوشته میشود